1. Wie zijn wij?

Raak vzw Urbain Britsierslaan 5 1030 Brussel – België
E-mail: info@raakvzw.be Tel: 02/246.52.52

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer je je inschrijft voor onze mailinglijst of deelneemt aan activiteiten, verwerken wij volgende gegevens:

• Je e-mailadres
• (Eventueel) je naam
• Je deelname aan activiteiten (om je gerichter te informeren)

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken je gegevens om:

• Je nieuwsbrieven en informatie te sturen over onze activiteiten
• Je gericht te informeren over activiteiten die aansluiten bij je interesses of eerdere deelname

We doen dit om onze werking beter af te stemmen op wat voor jou relevant is.

4. Op basis waarvan doen we dit?

Wij verwerken je gegevens op basis van jouw toestemming.

• Je geeft die toestemming wanneer je je inschrijft op de mailinglist (online of via een formulier)
• Je kan die toestemming op elk moment intrekken

Onderaan elke e-mail vind je een uitschrijflink. of je kan ons contacteren via mail;

5. Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens:

• zolang je ingeschreven bent op onze mailinglijst
• en maximaal 2 jaar na je laatste interactie

6. Met wie delen we je gegevens?

We delen je gegevens enkel met partners die ons helpen bij onze werking:

• Axoclub (Korpus) → leden- en contactenbeheer
• Campaign Monitor → versturen van nieuwsbrieven
• Microsoft (Office 365) → opslag en verwerking van gegevens

Deze partners verwerken je gegevens in onze opdracht en volgens onze instructies. Sommige gegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt worden (bijvoorbeeld via Campaign Monitor). In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals Standard Contractual Clauses, zodat je gegevens beschermd blijven.

7. Hoe beveiligen wij je gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen:

• Beperkte toegang tot gegevens (enkel voor bevoegde personen)
• Beveiligde systemen en wachtwoorden
• Up-to-date software en beveiliging
• Interne procedures bij datalekken

8. Wat zijn je rechten?

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te kijken
• je gegevens te laten aanpassen
• je gegevens te laten verwijderen
• bezwaar te maken tegen het gebruik ervan Je kan hiervoor contact opnemen via: sophie.lapage@raakvzw.be

9. Vragen of klachten?

Heb je vragen over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons gerust weten.

Ben je niet tevreden, dan kan je ook terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be